Cet article ne concerne que le formulaire via le lien
SIGNALER UN PROBLEME AVEC LA VIDEO au sujet des vidéos du site uniquement.
Ce lien se trouve uniquement en dessous de chaque vidéo du site.
(Voir image ci dessous)
Comme la plus pars de site qui se respecte, il n’est pas impossible que vous trouviez des petits soucis sur celui ci.
Donc afin de bien saisir le sens de chaque petit souci que vous pouvez rencontré sur le site, voici une petite explication.
Problème avec la vidéo
–
Si la vidéo ne démarre pas
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Que vous avez un message d’erreur
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Que la qualité de celle-ci est vraiment mauvaise
Problème avec le son
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S’il n’y a pas de son
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Qu’il y ait décalage entre le son et l’image
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Que le son soit saccadé
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Qu’il y a des coupures de son par moment
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Que l’audio passe du français à l’anglais
(ou une autre langue)
Problème de téléchargement
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Si le lien de téléchargement est le mauvais
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Si le lien de téléchargement n’est pas proposé
–
Si le lien de téléchargement est mort
Problème de sous-titres
(attention seuls quelques très rares films ne sont pas en français, et donc uniquement ceux-ci proposent des sous-titres (si le film est déjà en français, il n’y aura pas de sous-titre))
–
Si le sous-titre ne s’affiche pas
–
S’il ne s’agit pas du bon sous-titre
–
Si le sous-titre n’est pas synchronisé avec le film
Problème avec l’affiche du film
– Si une image de
fond ne s’affiche pas et propose un fond blanc à la place
(voir image si dessous)
– Si la vignette représentant le film est grise (voir image si dessous)
IMPORTANT: Une fois votre choix fait dans le menu déroulant, il est important que vous me donner le détail du problème dans le champs prévu à cet effet pour que je puisse le règler le plus facilement et rapidement possible. (voir image ci dessous)